服务群众“邻”距离 提升治理“增”效能

　　近年来，白坡彝族乡聚焦解决群众“操心事、烦心事”，扎实开展大走访大调研，深入掌握社情民意、主动延伸服务触角、扎实开展矛盾化解、增强群众服务能力，推动群众工作由“被动管理”向“主动服务”转变，实现干群关系良性互动，不断夯实基层治理基础，稳步提高基层治理能力。

　　一是聚焦民生诉求，全面摸排社情民意。紧紧围绕“听民声、察民情、知民意、解民忧”目标，组织开展访民情促治理攻坚行动，组织成立访民情促治理工作专班，分7个小组全覆盖开展走访调研，了解辖区居民生活生产难题、倾听群众心理诉求、听取对乡村发展的建议、掌握矛盾纠纷隐患，持续夯实基层治理基础。截至目前，走访400余户农户，了解掌握矛盾纠纷等问题14个，听取群众建议20余条。

　　二是着眼问题解决，聚力办好民生实事。牢牢抓住解决群众“急难愁盼”的关键点，建立涵盖群众住房情况、问题诉求、家庭成员信息等多维一体的民情数据库，梳理群众所需所求，主动为群众“接单破题”，更有针对性地为群众提供服务。今年来，根据群众诉求，组织开展姑表村以工代赈项目，有效解决姑表村6个社共331户1380余名群众反映强烈的出行和产业运输问题；争取145万元实施张门扎村移民安置点管网改造工程，解决移民安置点、学校等1500余人的生活用水问题。

　　三是聚焦矛盾化解，持续深化基层治理成效。坚持以“解矛盾、化纠纷、保稳定”为主线，加强对民情数据分析研判，分类筛选梳理矛盾纠纷，因情施策，努力化解老矛盾，有效预防新纠纷，切实把各类矛盾纠纷消除在源头、化解在基层。截至目前，全乡共排查矛盾纠纷21起，并深入推动矛盾纠纷化解。