汇聚“她”力量 暖“新”更暖心 ——米易县创新推出巾帼暖“新”服务“一件事”

　　为进一步关怀关爱“三新”领域妇女，米易县坚持需求导向，聚焦妇女群众感受，创新开展巾帼暖“新”服务“一件事”。通过部门协同、一站受理、服务联动、线上线下融合等措施，形成服务合力，推动维权保护、就业创业、家庭建设、儿童关爱、健康关爱、文化体育等贴心服务实现高效集成办理，精准有效联系服务“三新”领域妇女群体，积极支持“三新”领域妇女充分发挥自身优势和积极作用，更好为米易争当高质量发展建设共同富裕试验区排头兵贡献巾帼力量。

　　一、整合服务资源，实现“一站式”办理。 建立县行政审批局和县妇联牵头，县民政局、县司法局、县人力资源社会保障局等11个部门（单位）密切配合联合会商机制，切实加强“一件事”办理工作统筹协同，压实工作责任，构建形成各司其职、协同配合、全面推进的工作格局。制定《米易县巾帼暖“新”服务“一件事”实施方案》，围绕“三新”领域妇女服务需求，整合政策、法律、健康、教育、生活等多类服务资源，编制形成米易县巾帼暖“新”服务“一件事”事项清单39项。线下依托县乡便民服务机构“高效办成一件事”综合窗口和各级妇女服务阵地，构建“一窗受理、一次办结”服务模式，线上依托四川省政务服务网及“天府通办”APP，推动“一次登录、一网通办”，切实提升服务效率与便捷度。

　　二、聚焦实际需求，提供“精准化”服务围绕“三新”领域女性家庭、维权、创业等面临的急难愁盼问题，整合7大服务内容，实施分类精准服务。一是强化维权保护，提供基层法律服务资源、法律援助申请等4项维权服务，依法保障女性合法权益；二是促进就业创业，重点从技能培训、创业指导、招聘信息、个体工商户登记等7个方面提供服务，支持职业发展与自主创业；三是推进家庭建设，提供婚姻指导与庭院建设服务等4个方面服务；四是开展儿童关爱，重点在留守儿童、困难儿童、残疾儿童服务等4个方面开展服务，有效缓解特殊困难群体育儿压力；五是加强健康关爱，重点从女性健康、就医购药等13个方面服务，全面关注身心健康；六是丰富文化体育，提供图书馆、运动场馆等5个方面服务信息，满足精神文化需求；七是完善特色服务，为特殊困难群体提供上门及预约办理服务，充分彰显服务温度与人文关怀。

　　三、强化多维保障，营造“暖心化”环境 分类整理汇总县妇联、县民政局、县司法局、县人力资源社会保障局等职能部门相关办理事项要素信息及县图书馆、县医疗集团等咨询服务信息，梳理整合形成全套服务指南，并编印成册，使申请人办事一目了然。同时，线上依托“阳光米易”“米易办”等平台开展宣传引领，以图文解读等形式生动介绍巾帼暖“新”服务“一件事”，并在线下县乡政务服务机构窗口和妇女服务阵地积极做好审前辅导、帮办代办服务、预约服务等，全力配合让办事群众“最多跑一次”甚至“跑零次”，着力提升妇女群体办事体验，积极营造关爱女性新就业者良好氛围。