主动靠前办实事 下沉一线优服务

　　为深化“放管服”改革，加强行风建设，优化基层政务服务效能，米易县市场监督管理局行政审批与信用监督管理股工作人员组成服务队到乡镇，开展“上门服务+集中办理”活动，切实解决群众“办事难、跑腿多”问题，助力乡村振兴与营商环境提升。5月22日，行政审批与信用监督管理股工作人员先后来到湾丘和白马开启活动第一站。

　　此次活动中，服务队以行风建设为抓手，开展市场主体集中年报、营业执照业务助办服务和困难群众纾难解困服务。共计提供营业执照相关业务咨询30余次，指导完成年度报告23户，办理新设立市场主体5户，变更营业执照1户，切实帮助困难群众纾难解困1件。现场办理的营业执照由服务队工作人员协助群众提交申请，同步与审核人员沟通，实现即时审核、打照。打照次日，由属地市场监管所将营业执照送回当事人手中，让群众无需奔波即可领证。其中湾丘乡热水村村民代某因母亲患病，无法前往县政务中心办理营业执照变更实名认证。我局工作人员获悉情况后，主动上门探望，现场完成线下实名认证，切实解决了其实际困难。

　　下一步，米易县市场监督管理局将把行风建设贯穿工作始终，组织把此活动推广至其余各乡镇，让全县市场主体和群众能够便捷享受到市场监管审批服务。通过持续开展“上门服务+集中办理”等便民举措，切实转变工作作风，提升政务服务温度，打造人民满意的市场监管服务品牌。