米易县市场监督管理局开展水电气计量不准确和收费不规范问题整治

　　为切实维护人民群众的合法权益，保障民生、维护市场秩序稳定。近日，县市场监督管理局积极开展水电气计量不准确和收费不规范问题专项整治，旨在认真落实16件群众身边具体实事，规范企业计量管理和收费。

     一是于2025年3月27日组织米易县3家水电气供应企业召开了整治居民水电气计量不准确和收费不规范问题座谈会。会上对“整治水电气计量不准确、收费不规范问题”工作进行安排。督促企业自律，压实企业主体责任，提升服务透明度。要求供水、供电、供气企业做好群众诉求的处置和解释工作。

　　二是于2025年4月10日组织县发展改革局、县经信科技局、县住房城乡建设局、县水利局、县综合执法局召开米易县市场监督管理局整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题联合会商会。加强与相关部门的协调配合，研究协调落实整治工作，形成工作合力。

　　三是加强监督检查，以计量器具管理、制度建设、安装前首次强制检定、收费标准、投诉处理机制及响应等为重点，对3家水电气供应企业进行检查。通过收费系统随机抽查使用单位或个人，暂未发现不执行政府定价、政府指导价的违法行为。发现2个问题，正督促企业整改。

　　四是加强民用“三表”普法宣传。向各企业进行计量、价格普法宣传教育，引导企业树立主体责任意识，提升服务水平。要求严格执行投入使用前首次检定、到期轮换、透明收费相关规定，完善投诉处理机制，及时妥善处理人民群众反映的计量纠纷并反馈结果，细化民用“三表”轮换方案和举措，稳步推进轮换工作，避免引发舆情事件。截至目前，县市场监管局未收到民用“三表”计量方面投诉，米易县未发生民用“三表”计量问题相关舆情事件。

　　下一步，我局将全面梳理本地区居民水电气价格政策，密切关注人民群众反映强烈的问题，聚焦部分企业因抄表周期混乱、违规估抄、错抄等导致的收费不规范问题，督促企业落实计量管理主体责任，在涉及养老机构等惠民政策减免实施方面，深入开展监督检查。