宣传推广“掌上复议” 真诚服务高效便民

　　为深入落实新修订的《中华人民共和国行政复议法》，提升行政复议便民服务水平，米易县司法局在省、市的统一部署下，全力推广“掌上复议”微信小程序及全国行政复议服务平台，成功打通群众行政复议“指尖通道”，让便捷、高效的行政复议服务触手可及，助力高质量发展建设共同富裕试验区。

　　自工作开展以来，米易县线上平台行政复议申请数量实现从无到有，“掌上复议”成效显著。

　　强化视觉宣传，营造浓厚氛围。充分发挥政务大厅宣传主阵地作用，在单位一楼公共区域电子大屏循环播放“掌上复议”主题宣传视频，以生动形象的画面和通俗易懂的语言，向办事群众直观展示掌上复议的便捷性和操作流程，吸引众多群众驻足观看，有效扩大宣传覆盖面。

　　优化便民指引，提升服务效能。在单位门口显著位置设置“掌上复议操作指南”宣传牌，详细列明申请步骤、注意事项及二维码入口，方便路过群众随时查阅并扫码操作，实现“一看就懂、一学就会”，切实降低群众使用门槛，确保宣传效果最大化。

　　丰富载体应用，拓宽宣传渠道。将“掌上复议”全流程操作指南视频、电子手册等宣传资源嵌入公共法律服务自助终端，群众可随时通过终端机观看教学视频、打印操作指引或直接扫码申请，进一步打通线上线下宣传渠道，让群众享受“指尖上的复议服务”。

　　下一步，我县将持续深化“掌上复议”宣传推广工作，通过精准施策、优化服务，让更多群众切实感受到复议信息化带来的便利与实惠，不断提升群众的法治获得感与幸福感。