现场回访与业务培训结合，全力提升服务质量

为进一步提升“四川科技兴村在线”服务质量，米易县平台运管中心于5月16日上午到白马镇挂榜村村委会开展信息现场回访和业务培训工作。

回访过程中，平台工作人员向农户了解了信息的真实性及有效性，并向群众宣传了“四川科技兴村在线”平台优势及相关政策，鼓励高素质群众加入信息员队伍，帮助和引导农户遇到问题找信息员、找专家，及时解决农业生产中的问题。针对新增信息员和APP操作不熟悉的专家和信息员开展业务培训，并进行一对一的现场指导，鼓励信息员、专家积极主动为农户服好务，切实解决农户农业产业发展中遇到的困难和问题。

下一步，县平台将结合各乡镇信息报送情况，持续进行现场回访和专家、信息员业务培训，准确、高效地解决群众问题，发挥平台最大作用。