国庆我在岗 服务不打烊

　　国庆黄金周期间，当大多数人沉浸在节日的休闲氛围中时，米易县不动产登记中心的工作人员依然坚守岗位，用实际行动诠释“服务为民”的宗旨。10月2日，中心值班窗口人员接到群众预约电话后第一时间为外地返乡的群众李女士办理了二手房过户登记业务，解决了其的燃眉之急。业务办结后，李女士写了一封情真意切的感谢信，为工作人员的高效与热忱点赞。

　　一、急群众所急，开通“绿色通道”

　　据悉，李女士常年在外地工作，此次趁着国庆假期返乡，希望能尽快将家中房屋的过户手续办妥，节后便要赶回工作地。10月2日，李女士得知米易县不动产登记中心节假日可以预约办理业务，于是联系了值班人员。

　　考虑到李女士的特殊情况，中心本着“特事特办、急事急办”的原则，迅速启动假期应急预案，为其开通办证“绿色通道”。工作人员耐心指导买卖双方填写表格、整理资料，并协调税务、住建等联办部门协同办理。

　　二、高效暖民心，收获群众点赞

　　在工作人员的紧密配合下，从受理、签合同到缴税用时不到1个小时便全部办理完毕。当业务办理完成时，李女士激动之情溢于言表。

　　“真的没想到，国庆放假时间还能办理到业务，真的太感谢你们了！”，10月16日，李女士特地寄来一封感谢信。信中写道：“贵中心各位值班人员，牺牲休息时间为我排忧解难，态度热情、业务精湛，让我深切感受到了家乡政务服务的温度与速度……”

　　三、坚守践初心，擦亮服务底色

　　这封手写的感谢信，不仅是对窗口工作人员假期坚守的认可，更是对米易县不动产登记中心持续优化营商环境、提升服务效能的鞭策。

　　近年来，米易县不动产登记中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想，常态化推行“节假日预约服务”、“延时服务”、“上门服务”等便民举措。下一步，中心将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断创新服务方式，以更饱满的热情、更专业的素养，让企业和群众在每一次业务办理中都能感受到实实在在的获得感与幸福感。