米易县“局长进大厅”零距离为民办实事

　　近日，米易县自然资源和规划局局长陈建敏走进米易县政务服务中心，坐到了不动产登记专区62号窗口，以普通工作人员身份为群众办理业务。从微笑询问办事内容到认真核查办事材料，再到系统数据核验、业务办理、出具办理结果，陈建敏均热情周到、亲力亲为，还向群众询问日常办事中存在的问题困难。当日，陈建敏现场为群众办理不动产登记业务2件次，收集到群众反映问题困难3条。

      为进一步了解并解决企业群众办事难点堵点，不断提升政务服务质量，优化营商环境，米易县启动“局长进大厅”为民服务常态化机制，明确要求领导干部下沉服务群众一线，面对面办理业务，零距离了解困难诉求，摸清本单位本行业服务企业群众的问题症结，并结合实际制定有效措施加以落实，以推行“局长进大厅”为杠杆撬动优质服务不断上浮。

　　下一步，米易县将进一步组织好、协调好、落实好“局长进大厅”工作，加强宣传引导，提升群众知晓度和参与度，确保不走过场、不打折扣。同时，加强收集问题处理进度跟踪和意见反馈，实实在在把企业群众反映的问题困难加以解决落实，推动政务服务水平持续提升。