米易:县政务服务大厅设立 “大数据群众服务窗口”
来源:米易县行政审批局 发布时间:2023-04-11 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
为持续推进“我为群众办实事”活动,进一步拓展服务群众的内容和方式,切实满足群众需求。近日,米易县行政审批局携手县全响应中心,在县政务服务大厅设立“大数据群众服务窗口”。
“大数据群众服务窗口”设置于政务服务大厅无差别综合窗口,受理群众寻人、寻物、事件追踪溯源等信息查询服务。群众遇到紧急情况时,可凭有效证件向政务服务中心“大数据群众服务窗口”提出申请、寻求帮助,工作人员将结合其申请和需求开展相关服务。
“大数据群众服务窗口”服务模式,是米易县通过“政务服务+大数据”落实数字惠民的一项有益实践。整合县政务服务中心的服务优势和县全响应中心的技术优势,充分发挥数据大融合、视频大联网、部门大联动功能,通过覆盖全县的公共安全视频监控、视频结构化分析、大数据轨迹追踪等应用,以数字科技赋能民生,更好地服务群众生活,有力提高群众的幸福感、获得感和安全感。
据悉,今年以来,米易县已成功利用大数据帮助群众寻找走失老人、儿童3人次,寻回失物9起,协助部门、单位追本溯源办理各类案事件7次。