全县政务服务人员集中“充电” 凝心聚力开启新年新征程

　　近期，为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，加强全县政务服务领域规范化建设，提升窗口工作人员综合素质，更好地为群众提供优质、便捷、高效的服务，县行政审批局组织举办政务服务综合素质提升培训班。入驻县政务服务大厅窗口单位、11个乡镇便民服务中心相关分管领导、负责人及工作人员，共计70余人参加培训学习。

　　培训紧扣政务服务工作实际，内容涵盖人际沟通与礼仪、中国政治经济形势面临的机遇和挑战、“一网通办”政务服务能力提升、镇村“三化”建设思考与建议等7门课程，涉及党的创新理论、经济发展、阳光心态、政务服务等多个领域。授课老师用通俗易懂的语言为学员们带来了一场场丰盛的思想盛宴。

　　本次培训采用理论讲解、现场演示、点位参观等多种方式开展教学。学员们通过培训，学习服务群众的仪态笑容、语言表达，提升服务群众的温度；了解当前政治经济形势，强化政务服务推动高质量发展的共同意识；听取“一网通办”“三化”建设等业务知识，明确下一步政务服务工作方向；参观现场点位，激发工作热情，助力提升政务服务质效。

　　通过此次培训学习，学员们在政务服务理论知识和基层实践方面得到一次集中充电，拓宽了视野，增长了认识，提升了业务技能，提高了大家做好新时期政务服务工作的责任感和使命感，为加快建设产业强、生态优、人文美的社会主义现代化米易打下基础。