推行“承诺+容缺” 诚信办事少跑路

　　米易县在政务服务工作中，针对群众到了窗口才发现带的申请材料不齐全，回家去拿又耗时费力的情况，积极推行“承诺+容缺”受理审查机制，在办事群众符合“承诺+容缺”办理条件，且作出书面承诺和保证后，先行受理和办理，申请人在承诺时间内补齐申请材料。今年以来，以“承诺+容缺”方式办理92件，受到办事群众好评。

　　（1）动态清理调整“承诺+容缺”事项清单。各部门每年对实行告知承诺和容缺受理的事项进行清理，形成本部门告知承诺事项清单、容缺受理事项清单两张清单。2023年，预计发布235项“承诺+容缺”事项清单，作为米易县“承诺+容缺”受理审查机制实施的依据。

　　（2）规范实施“承诺+容缺”受办机制。各部门对“承诺+容缺”事项清单内的事项，从明确事项范围、容缺材料清单、受理办理流程、诚信保障措施等方面进行规范，形成“承诺+容缺”实施办法，做到满足条件的全部实行“承诺+容缺”受理和办理，规范操作流程，促进申请人切实履行承诺。

　　（3）高频事项“承诺+容缺”成效明显。今年1-11月，公安局窗口在办理边境管理区通行证和户口登记时，容缺办理35件，交通运输局窗口在办理道路货运经营许可时，告知承诺办理57件。让群众先办成事，再补交材料，明显提升群众办事体验。